誇りを持てる仕事
昨日の午前中は自宅でオンライン会議をしていたのですが、終わった時にWBCが8回裏で、それから日本が勝利するまでリアルタイムで見ることができました。
会場がアメリカだったせいか、勝利の瞬間にパッと頭に浮かんだのが、アメリカ修行経験のあるネイリストさんから教わった言葉でした。
You made my day!
直訳すると、「あなたが私の日を作った」となりますが、「あなたのおかげで最高の日になった」という意味だそうです。
アメリカのネイルサロンで働いていた頃に、お客様からこの言葉をかけられることがあり、単純に嬉しいのと共に
「自分の仕事にはお客様の1日を最高にするだけの価値がある」と誇りを持てた、とよくおっしゃっていたのです。
アメリカの方は気軽に使う言葉なのかもしれませんが、日本から来て頑張っている身にはとても沁みるものだった、とのことでした。
「私たちの仕事は、お客様を幸せにすることができる!」
それを聞いたネイリストさん達の中で、一時期この言葉がプチブームとなりました。オーナーネイリストさん達はもちろん実感としてそれがわかっているのですが、いちスタッフさんにもそれを伝えていきたい、誇りを持って欲しい、そのためにはどうすればよいのか?ということを話しあいました。
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