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3年目の転機
新卒で最初に勤めたレコード会社は、クラシック音楽に強い会社でした。
学生時代は全く縁が無かったジャンルで、予備知識はゼロ。営業に出始めた頃は、注文書を丸暗記して読み上げるだけのセールストークで、毎月何十タイトルも出る新作を何となくやり過ごしていたのですが、入社3年目に転機が訪れました。
私がいた営業所に赴任してきた新所長が、本社で長らくクラシック商品の販促を担当していた人物だったのです。
ある時、営業所の試聴会議にクラシック制作部のディレクターがプレゼンに来ました。
制作部のディレクター・プロデューサーと言えばレコード会社の花形。他部署に対してちょっと偉そうな態度をとる人間が多かったりもするのですが、その日の会議の様子は全く違うものになりました。
音大出身のディレクターが営業所の新所長に色々突っ込まれてタジタジなのです。
実はこの所長、当時最も人気のあった廉価版クラシックシリーズの生みの親でした。その後多くのレコード会社が追随し、業界の定番となった企画を最初にやった人です。
もちろん趣味もクラシック鑑賞でかなりのマニアなのですが、誰からも一目おかれていたのはマーティングの知識です。
何をどうすれば、どう組み合わせれば、どこで売れる…経験値とデータに裏付けられた所長のノウハウは、私のクラシックの売上も大きく向上させました。
ある時所長に同行してもらった店で、自社商品の陳列方法を変えることをアドバイスされ、店を説得してその通りにしてみると、一月ほどで売上が倍になりました。
何年か経ち、私も本社で販促を担うようになってからは、新作だけでなく、カタログ商品の売上をチェックすることがルーティンとなりました。
オリコン等のチャート(売上順位)の上位商品だけ詳しくても、マーケットの売れ筋の全容が把握できるわけではありません。
もっと幅広い商品の売上データを見ていくことで、ようやく店ごとの販売傾向に気づくことになります。
その上で、実際の売場を見に行くと、店の規模・立地・客層、在庫量や仕入れ担当者のスキル、様々な要素が売上に影響していることが分かり、メーカーとしての店舗の攻略方法が見えてくるのです。
いま、アクトパスがやっていることも…
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