【号外】JAPAN サウナ・スパEXPO|アクトパス合同ブース20社・展示内容一覧 公開日:2026年1月31日 お知らせ 東京ビッグサイトで開催される展示会に向け、アクトパス合同ブースの構成や出展背景を整理しています。企画設計から設備、DX、物販までを横断する取り組みの文脈を紹介しています。 続きを読む
AIと温浴ビジネス 公開日:2026年1月20日 メルマガ 近年のAI普及を背景に、温浴施設の現場や経営判断の場面でどのようにAIが関わり始めているか、その経緯や実体験をもとに整理しています。 続きを読む
人のチカラは無限大 公開日:2025年8月23日 メルマガ 狭小なサウナ室で繰り広げられた五塔熱子さんの見事な演舞。その姿から、人の技術力と工夫の可能性に改めて驚かされました。温浴ビジネスの未来にもヒントが…? 続きを読む
人的サービス強化の方法 公開日:2025年8月19日 メルマガ 人手によるサービスと無人化のバランスが、顧客満足度にどう影響するか。温浴施設やホテルでの具体例から、今後の人的サービス強化のヒントを探ります。 続きを読む
デジタル店長 公開日:2025年5月31日 メルマガ 温浴施設の店長は、現場対応から経営的視点まで多岐にわたる役割を担っています。現場の采配力とDX化の可能性に注目し、未来の運営スタイルを探ります。 続きを読む
インフラ老朽化と温浴ビジネス 公開日:2025年2月17日 メルマガ 今年最後のメルマガで、温浴業界の2024年の動向を振り返ります。能登半島地震を契機に、老朽化した上下水道や送電設備の更新が急務となる中、今後の水・エネルギーコスト高騰への対策、さらにはオフグリッド化と省エネ技術の導入が温浴施設の生存戦略として求められると論じています。 続きを読む
ハラダ現場レポ、新規オープン施設から(3) 公開日:2024年11月27日 メルマガ 温浴施設の開業準備を通じて、業界全体にアナログな体制が根強く残っていることを実感しました。紙ベースの情報交換は利点もありますが、情報の検索・管理・活用面での非効率さが大きな課題です。デジタル化を進めることで、これらの問題を解消し、経営効率化を図ることが重要です。業界全体でシステム改革を進め、可能な部分から段階的にデジタル化を進めていくことで、温浴業界の発展につなげるべきだと感じています。 続きを読む
DXとマンパワー 公開日:2024年2月15日 メルマガ 「JAPAN サウナ・スパ EXPO 2024」で目立ったのはDX(デジタルトランスフォーメーション)関連展示。宿泊業界向けの自動化、省力化、無人化サービスが注目されています。特に「WEB集客代行」サービスに注目し、その詳細と温浴施設への応用可能性を探りました。今後、運営の自動化・省力化が進む中で、マンパワーをソフトサービスに再投資するチャンスがあり、アクトパスもWEB販促の代行を通じて、将来的な自社運用を目指す支援を行っています。 続きを読む