セキュリティ問題と顧客満足
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温浴施設を開業すれば各種のセキュリティ問題はいつか必ず発生しますし、実際に損害も出ます。しかし、癒しやリラックスを提供する温浴施設に性悪説はなんとなくそぐわないものがありますし、問題発生を未然に防ぐための対策を厳格に追求していけば、イニシャルコストやランニングコストにも影響が出てきます。
大きな問題が発生していないうちは、あまりそこを深く追求しないというのが業界の慣例のように思っていました。
しかし、施設の計画段階でセキュリティ問題が発生しにくい環境にしておけば…