株式会社アクトパス|温浴施設・温泉・サウナ事業の専門コンサルティング・プロデュース

温浴施設・温泉・サウナビジネスをトータルサポートするコンサルティング会社。アクトパスは温浴の普及と発展が社会の幸福につながると信じて、これからも温浴ビジネスの発展に尽くしてまいります。

「店舗運営」の記事一覧

室内浴場の四角い湯船と手すりが設置された清潔な温浴設備

「運用」から逆算された施設づくり

新しくオープンするYUBUNE SAUNA PARKを訪れ、表の演出だけでなく、長期運営を見据えた裏側の工夫に注目しました。設備や道具に組み込まれた仕組みが、現場負荷の軽減や安全性向上にどう貢献しているのかを紹介します。
ラーメン店の厨房で麺を茹でるための湯切りざると器が並ぶ様子

直営飲食部門活性化のステップ(2)

温浴施設で飲食部門を活性化するためには、限られたスペースでも工夫次第で成果を上げることが可能です。席数確保から厨房運用、メニュー構成まで、現場の現実に即した実践的なポイントを紹介します。
駐車場の一角に並ぶガチャガチャコーナーの様子

ガチャガチャの魔法(2)

駅構内や温泉施設など、街のあちこちで見かけるようになったガチャガチャ。第5次ブームとも言われる今、その仕組みを活かした販促やコミュニケーション活用が広がっています。
店舗内で手作りPOPやCD販促ポスターが並ぶ音楽売り場のディスプレイ

素敵な空間と伝える力

お洒落な空間を保つことと、効果的に情報を伝えること。その両立をめぐる具体的な事例から、販促の在り方と工夫の可能性について考察しています。
困った表情のキャラクターと「問題」と書かれた積み木の山

迅速な問題解決がもたらすもの

即時処理を徹底することは、顧客満足やスタッフのモチベーション向上、施設全体の成長につながる重要なマネジメント戦略です。放置された小さな問題がもたらすリスクと、その対処法について考察します。
エプロンを着用した笑顔の主婦スタッフが並んでいる様子

主婦の知恵

主婦の皆さんが持つ日常的な知恵や視点が、現場の運営改善に大きく貢献していることをご存じですか?実体験を通して見えてきたその力とは――。
報連相を示すイラスト、女性が「報」「連」「相」のブロックを積み上げている様子

「報・連・相」と「自分の意見」

ネイルサロンの社長が、スタッフの「報・連・相」(報告・連絡・相談)の重要性と、自分の意見を持つことの大切さについて語ります。B店の店長が社長に相談なくお客様への対応を変更したことに対し、社長は注意をしました。しかし、店長が「これからは社長のご意見通りにします」と答えたことで、社長はさらに失望。

新・サウナ開業塾 お問合(zoom面談)