大盛況イベントに見る女性客の特性(4) 公開日:2023年11月22日 メルマガ これは以前にも何度か書いていることですが、温浴施設を利用するハードルは男性よりも女性のほうが高いと考えています。 メイクを落として髪を洗い、入浴後は髪を乾かしてスタイリングをして、場合によってはまたメイクをして帰るというプロセスが、特にライトユーザーの女性にとって大きなハードルとなっていることは間違いありません。 続きを読む
女性客はどこにいる(3) 公開日:2023年8月3日 メルマガ アフタヌーンティーに女性が集まる要素として、「お得感」「映え」「美味」「おしゃべり」と4つ紹介しましたが、今回は最後の5つ目「推し活」についてお伝えしたいと思います。 続きを読む
女性客はどこにいる(1) 公開日:2023年7月31日 メルマガ 「ヌン活」とは、ホテルやレストランなどで企画している「アフタヌーンティー」を巡ることです。正直ヌン活そのものにはあまり興味がなかったのですが、「あれ?ここに女性がいるのでは?」と思い、実際にいろんな施設のプランをチェックしてみました。 続きを読む
下段から埋まる現象(2) 公開日:2023年7月28日 メルマガ 入口付近の下段に人が「金の亀」レディースデーに続き、荏原中延「富士見湯」のレディースデーでも同じ光景を目の当たりにしました。ある若い2人組から「上は熱いからここにいよう」という声が聞こえてきました。 続きを読む
スチームサウナの可能性(2) 公開日:2023年6月7日 メルマガ 前回の続きです。 良いスチームサウナが出て来てくれないものかと思っていた私は… (中略) ここで少し休憩した後、もうひとつのサウナに入ってみました。 続きを読む
スチームサウナの可能性(1) 公開日:2023年6月5日 メルマガ 実は、かねてから女性客獲得のために強化すべきはスチームサウナでは?との仮説を持っておりました。現在、一部の良施設を除いて、スチームサウナやミストサウナには、満足できるものが少ない印象です。 続きを読む
女性サウナの息の根をとめたのは 公開日:2023年5月22日 メルマガ 男女施設でもなかなか女性利用が増えないという声が聞かれます。が、女性満足度を高める取り組みは弱いと思います。かつては女性サウナマーケットは間違いなく今よりも顕在化していたのです。 続きを読む
期待値とグレード 公開日:2023年1月20日 メルマガ 恐らく、女性の意見が反映されていない、もしくはそもそも自店のお風呂を利用する女性スタッフがいない可能性が高い気がします。 気づけばすぐに直せることだからです。 こうした「女性目線では普通のこと」に、あらためて気づいていただくことをテルマエJAPANの講演でお話ししようと考えております 続きを読む