「売上アップ」の記事一覧

繁忙期にこそ起こりやすいトラブルへの備え方と、集客の最大化に向けた戦略とは？現場が強くなるプロセスと売上向上の秘訣に迫ります。

花見の次はゴールデンウィーク。温浴施設が売上を最大化するために欠かせない「繁忙期の準備」とは？新旧読者に向けて、その基本を改めて整理します。

リラクゼーションや物販ブースにおいて「足を止めてもらう声掛け」は、売上アップの効果的な手法です。狙いを定め、適切なタイミングで声を掛けることで、お客様と会話のきっかけが生まれます。声が届かなかったり遅すぎたりすれば立ち止まってもらえませんが、ジャブを打つようにくじけず継続すれば、成果を上げられます。スタッフが意識的に声掛けをすることで、リラクゼーションや物販の集客チャンスが格段に高まるのです。

物販ゾーンの拡大と客層の分析を通じて、買上げ率アップのポイントを探ります。ヘビーファン、ライトファン、サウナファン、通りがかりの方、それぞれのニーズに合わせた品揃えが鍵です。具体例をもとに効果的な戦略を紹介します。

温浴施設の集客には「１：２：３の法則」が当てはまります。これは、平常時の平日の利用者数を１とすると、休日の利用者数はその約２倍、お盆や正月、ゴールデンウィークなどのピーク日には約３倍となる法則です。この法則を活用して、効果的な集客戦略を考えることが重要です。

売店の売上アップには、店内に入ってもらうための工夫が必要です。商品を立体的に見せる「ボリューム陳列」を活用し、店内にお得感や楽しさを演出することで、入店率を高めましょう。限られたスペースでも、サンプル展示や立体・垂直の工夫で商品を効果的にアピールできます。

温浴施設では、お客様の潜在ニーズを深掘りし、独自のサービスを提供することで、滞在時間を延ばし売上をアップさせる取り組みが増えています。例えば、「ジャケットレンタル」や「ibiKING room」、「着る毛布」など、お客様一人ひとりの細かなニーズに応えることで、施設の独自性を強化し、業界の多様性に貢献しています。お客様とのコミュニケーションを通じて新たなサービスを生み出す余地は無限にあり、それが施設の魅力をさらに高めていくでしょう。

温浴施設にも参考になりそうな取り組みがありました。 それは「お持ち帰り用ラーメン」の販売。麺・スープ・具材がビニールでパッケージされた「ぶぅさんセット」と、持参した鍋に麺や具材を入れてもらう形式の「鍋ぶぅさん」という2パターンのテイクアウト商品が提供されています。

東京銭湯スタンプラリー「ゆっポくんといく!! #銭湯ホッピング」が始まりました！早速出向いたのは台東区の「天然温泉　湯どんぶり栄湯」。 　サウナイキタイでも人気の銭湯です。天然温泉、柔らかなお湯が気持ち良い。そう言えば「サウナしきじ」のお湯心地に似ている気がします。