差別化のためではなく
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今ここでしか体験できない！という有り難みに加えて、自分はこれが欲しかった！という納得。
それを実感いただけるような情報提供や演出をすることが、消費者の共感を呼ぶのです。
差別化のためにナンバーワンやオンリーワンを目指すというのは、「他者よりも大きく強く」あるいは「誰もやっていないことを」ということであり、それは競争相手を見てどう差別化するのかという発想です。
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