「サウナ」の記事一覧
設備競争の先にあるもの~温浴経営の「ソフトパワー」
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温浴業界でもハード設備の進化が進む一方で、差別化の鍵は人的サービスや運営の工夫など「ソフト」に移りつつあります。顧客満足を左右する次の競争軸とは何かを探ります。
デフレとインフレの温浴施設経営
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日本経済がデフレからインフレへと転じる中、温浴施設の経営環境も大きく変化しています。コスト上昇が進む今、経営者には従来の発想を超えた新たな戦略が求められています。
若者と先輩世代にみる温浴利用の違い
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若者と先輩世代では、温浴施設での過ごし方や楽しみ方に大きな違いがあります。滞在時間や消費スタイルの差を踏まえつつ、世代をつなぐ新たな工夫の可能性を探ります。

