株式会社アクトパス|温浴施設・温泉・サウナ事業の専門コンサルティング・プロデュース

温浴施設・温泉・サウナビジネスをトータルサポートするコンサルティング会社。アクトパスは温浴の普及と発展が社会の幸福につながると信じて、これからも温浴ビジネスの発展に尽くしてまいります。

「サウナ」の記事一覧

外気浴スペースのデッキチェアの間に設置された、白い手桶と専用のスタンド。

手桶は足りてますか?

サウナ後の休憩が一般化する中、利用者のマナーと施設環境の調和、そして衛生管理の観点から、見落とされがちな設備配置の重要性について記述しています。
人物がノートパソコンのキーボードでタイピングをしています。

劇的ビフォーアフター

日常業務におけるAI技術の浸透と、情報検索プロセスの変化に関する考察です。AI時代において、温浴施設などの実店舗がインターネット上でどのように情報を発信していくべきか、その背景を整理しています。
サウナ室や浴槽がある温浴施設のイラストの手前に、壁の陰から様子をうかがう人物が描かれています。

死角が招く、もう一つの利用

温浴施設やサウナの省人化が進む中、施設の死角がもたらす想定外の利用リスクについて考察します。現場での出来事を踏まえ、利用者が安心して過ごせる環境を維持するための適切な管理体制のあり方を整理しました。
木目調のテーブルの上に、丸印とバツ印の記号が描かれた背景があり、手前にはひらがなで「あたり」「はずれ」と印字された木製のブロックが並んでいます。

当たり企画が出る時

温浴施設でのイベント企画において「当たり」を引くための思考法を、ランチ営業の居酒屋で起きた心理変化を例に考察します。ニーズと欲求の定義を整理し、顧客の意思決定プロセスをいかに移行させるかの文脈を記述しています。
野外の草むらに生い茂る青々としたヨモギや野生の植物の様子

過去オール善

新規開業時のトラブルや準備不足をどう捉え、運営の舵取りを行うべきか。温浴施設の現場支援で直面した実例をもとに、不完全な状態からのリカバーと「過去オール善」の思考法に触れています。
森林のシルエットの上で星の軌跡が円を描く夜空の風景

ターゲッティングの罠

温浴施設やサウナの運営において、マーケティングにおけるターゲットの絞り込みがもたらす影響について考察した記事です。不特定多数が利用する施設における多様性の意義と、状況やシーンに焦点を当てた戦略の視点を整理しています。
温浴施設のスタッフがスマートフォンを操作し、周囲にSNS運用を連想させる利用者のアイコンや投稿画面が浮かんでいる様子を描いたイラストです。

デジタル空間の館内巡回

温浴施設におけるX(旧Twitter)運用の現在地と、アルゴリズムの変動を踏まえた運用手法の背景について整理しています。デジタル空間でのコミュニケーションを通じたアプローチの重要性に触れる内容です。
白い背景に整列したビジネスマンのミニチュア人形と、それぞれ異なる高さのカラフルな棒グラフが並んでいます

トップセールスの極意

温浴施設の現場における物販・飲食の売上の差はどこで生まれるのか。おすすめの声掛けから気づいた、スタッフの意識変化を促すための実践的なアプローチについて記述しています。
冬の海岸で富士山を背景に日の出を待つ大勢の人々の様子

アナログな業界

デジタル化と効率化が極限まで進む社会において、温浴施設やサロンが持つ「身体的体験」の希少性について考察します。外出機会が減少する未来に、あえて現場へ足を運ぶ動機となる要素を整理しました。
ガラポン抽選会が行われている賑わう温浴施設のフロントで接客するスタッフと客

忙しさノムコウ

大型連休などの繁忙期における温浴施設のオペレーションと接客の実態について。混雑時のフロント業務における課題や、効率化とホスピタリティの両立に向けた現場の取り組み、環境整備の重要性を考察します。