「顧客コミュニケーション」の記事一覧

駅構内や温泉施設など、街のあちこちで見かけるようになったガチャガチャ。第5次ブームとも言われる今、その仕組みを活かした販促やコミュニケーション活用が広がっています。

物販売上アップのための売場のプロシリーズ最終回では、お客様の購買満足度を高めるための接客術について解説します。購入商品を褒める一言や自然なコミュニケーションを取ることで、お客様に親しみを持っていただき、リピートや良い口コミにつなげることができます。