温浴施設・温泉・サウナビジネスをトータルサポートするコンサルティング会社。アクトパスは温浴の普及と発展が社会の幸福につながると信じて、これからも温浴ビジネスの発展に尽くしてまいります。

「混雑対策」の記事一覧

情報提供で繁忙期の満足度が変わる

温浴施設の繁盛期に避けられない混雑と、それに伴う顧客満足度の低下。Googleクチコミの分析から見えた課題に対し、情報発信とメニュー構成の工夫で現場のストレスを緩和する実践的なアプローチを記述しています。