上機嫌でいこう 公開日：2025年8月4日 メルマガ 多くの人と関わるビジネスの場で、「付き合いやすい人」であることの重要性を実感した体験談。上機嫌でいることが信頼やチャンスにつながるヒントとは？ 続きを読む
やっぱり挨拶 公開日：2025年1月9日 メルマガ スタッフの教育で悩ましい「挨拶」問題。挨拶は働くうえでの基本だけでなく、社会人としても身に付けておくべき大切な習慣です。ある高級ホテル出身のマネージャーが、気難しい料理長にも「目を見て笑顔で挨拶」を欠かさなかったことで、予想外の好印象を得たというエピソードが示すように、わずかな2～3秒の挨拶が相手の評価を大きく変えます。仲間同士ももちろんですが、お客様への印象を良くするためにも、改めて「目を見て」「笑顔で」挨拶する習慣を大切にしたいものです。 続きを読む
