売場のプロシリーズ(7) 購買満足度を上げる 公開日:2024年11月28日 メルマガ 物販売上アップのための売場のプロシリーズ最終回では、お客様の購買満足度を高めるための接客術について解説します。購入商品を褒める一言や自然なコミュニケーションを取ることで、お客様に親しみを持っていただき、リピートや良い口コミにつなげることができます。 続きを読む
〜だからできたこと! 公開日:2022年12月28日 メルマガ 次々と新たな施設が生まれる現在の温浴シーンにおいて、「〜だからできる」ことを訴求する重要性の高まりは個室業態に限る話ではないと思います。 業態や既存・新規施設に関わらず、地域や自社が持つ資源を徹底的に見つめて「ここでしかできない体験」を創り、リピーターを醸成することが安定した施設運営に繋がるはずです。 続きを読む
近隣商圏の深耕 公開日:2022年11月18日 メルマガ 近隣商圏の深耕に最も適している方法は、自らがお客様のところへ赴くドアコールや営業訪問です。手間はかかりますが、その反応率はマス広告の比ではありません。面と向かってじっくりコミュニケーションをとれば、極めて高い確率で反応が得られるのです。 続きを読む