販売の達人を生む方法 公開日:2026年1月30日 お知らせ ある温浴施設で行われたドリンク販売施策の経緯をもとに、現場での声かけや販促ツールの使われ方、その運用ルールについて整理しています。売場づくりとスタッフ対応の関係性に触れています。 続きを読む
環境と教育 公開日:2026年1月14日 メルマガ 最近訪れた医療施設での体験を通じ、対応や案内の変化を振り返っています。システムや教育体制の影響、現場の環境づくりとの関係について、経過を整理しています。 続きを読む
本当の強さは見えにくい 公開日:2025年11月6日 メルマガ 自店の強みをどう見つけ、どう伸ばすか——。スタッフ同士のディスカッションから見えてきたのは、設備ではなく「価値観」に根ざした本当の強さでした。日々の行動に宿る“形のない差別化”とは。 続きを読む
なにわのガッツ営業 公開日:2025年9月25日 メルマガ 大阪の居酒屋で体験した迫力あるおすすめメニュー紹介。その熱量に引き込まれ、普段以上に注文してしまった出来事から、サービスや接客に活かせる学びがありました。 続きを読む
社内共有が成果を決める 公開日:2025年8月12日 メルマガ 音楽業界での販促経験から見えてきたのは、「本部と現場の情報共有」が成果を左右するということ。温浴施設での事例を通じ、スタッフが施設を理解し主体的に動くための工夫を探ります。 続きを読む
コンセプトの核心 公開日:2025年5月29日 メルマガ 温浴施設の魅力を伝えるには、コンセプトの核心を言語化し、ホームページで明確に発信することが重要です。スタッフや来店前のユーザーへの伝達手段としても有効です。 続きを読む
日本一を目指す(JAPANサウナ・スパEXPO講演録) 公開日:2025年3月17日 メルマガ JAPANサウナ・スパEXPOで語られた越のゆグループ岩下社長の運営哲学とスタッフマネジメント術。日本一を目指す姿勢に学びがあります。 続きを読む