コンビニに学ぶ、小規模施設の生き残り戦略 公開日:2025年9月3日 メルマガ コンビニの変化戦略に学ぶことで、小規模な温浴施設にも勝機が見えてきます。限られた資源でどう差別化を図るか、柔軟な発想が問われています。 続きを読む
温浴施設のロッカー稼働率(3) 公開日:2025年6月28日 メルマガ 平日昼間の集客を狙ったターゲット戦略と、リアルタイム混雑状況配信による新しい稼働率向上手法を紹介。低コストで実現可能な工夫とは? 続きを読む
リピートされる熱波師とは(2) 公開日:2025年1月14日 メルマガ サウナ内サービスを行う熱波師・アウフギーサーがリピートされるためには、技術力だけでなく「施設に対する配慮」が欠かせません。たとえば、ハーバルアウフグースを行った後の片付けを徹底する、サウナ室に何の痕跡も残さないなど、次に利用する方や他のサービス提供者への思いやりを持つことで、施設スタッフからも好印象を得られます。サウナ室はお客様と施設双方の舞台であり、その場を大切に扱える熱波師こそ、施設側が何度でも呼びたくなる「リピートされる熱波師」といえるでしょう。 続きを読む