温浴施設とタトゥーのこれから
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タトゥーや入れ墨を持つ人々が増える中で、温浴施設がこれらの顧客を受け入れるかどうかが課題となっています。特に訪日外国人の増加に伴い、タトゥー保有者の受け入れは重要なテーマです。施設ごとの方針や地域性を考慮しつつ、柔軟な対応が求められます。
「マーケティング」の記事一覧
選ばれ続ける温浴施設になるために(1)
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温浴施設のWEB販促において、「どこまで手間とコストをかければ完成するのか？」という質問をよく受けます。施設の運営と同様に、WEB販促にも終わりはなく、常に工夫を重ね続ける必要があります。プッシュ型とプル型の販促の違いを理解し、効率的な集客方法を探ることが重要です。
集客の 「１：２：３の法則」
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温浴施設の集客には「１：２：３の法則」が当てはまります。これは、平常時の平日の利用者数を１とすると、休日の利用者数はその約２倍、お盆や正月、ゴールデンウィークなどのピーク日には約３倍となる法則です。この法則を活用して、効果的な集客戦略を考えることが重要です。
オッパッピーと子供客
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子供客をターゲットにしたイベントは、保護者を含めた客数増加に直結。温浴施設でもファミリー層を引きつける施策が重要です。子供が楽しめるキッズスペースや浴室の工夫で、ファミリーの満足度を高め、客単価アップを目指しましょう。
Tシャツでチャンス拡大
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Tシャツ販売は、単に付帯収入アップだけでなく、自店のブランディングにもつながる重要な一手です。アーティストTシャツの成功事例から学び、定期的に新デザインを投入し、カラーバリエーションを豊富にし、街着を意識したデザインを目指すことが鍵です。
売場のプロシリーズ（１） 物販売上の方程式
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先日、ハラダもご紹介していましたが、旭川のオスパーさんがショッピングセンター内で物販イベントを開催し、大盛況となりました。久しぶりに「物販」の血が騒ぎ、温浴施設の売店や外部での物販催事に活かせる基本をまとめてみました。
第1回スパ・サウナアワード(2)
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「旭川のオスパーさん」が見事第1回スパ・サウナアワードでグランプリを獲得しました。老朽化した施設のリニューアルを成功させた背景には、広域商圏への戦略的アプローチと斬新な設備改修がありました。成功の秘訣と具体的な取り組みについて詳しくご紹介します。
銭湯値上げがもたらす変化
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昨年の暮れに、自分が住む神奈川県の公衆浴場入浴料金が30円引き上げられて530円に改定されました。
東京都や大阪府でも520円ですから、今のところ全国一銭湯料金が高い県になってしまいましたが、これは一時的なことで、やがて他県も段々と値上げしていくことでしょう。
言葉のチカラリターンズ
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商売において、ダージリンではない紅茶をダージリンとして販売してしまったら罪に問われると思いますが、自らが見つけた美味しい紅茶をとびきり美味しい！と表現して販売することには何の罪もありません。
このマンガの女の子のように、お客様を魔法（？）にかければよいのです。