一時隆盛を極めた温浴業も最近は経営者にとって厳しい時代に突入したのではないでしょうか。

入り込み客数は確保できても、客単価が･･･、或いは、入り込み客数も客単価も減らし、さらに経費だけは伸びていると言った三重苦を経験している施設も少なくないはずです。

当施設も年々客単価の減少に頭を悩ませておりました。
色々考え実行しても、なかなか効果が実感できない。思い切って売店を自己流でリニューアルしたら、逆に売り上げが下がってしまう始末、私の施設はそんな悩み多き施設でした。

専門知識を持ったコンサルタントなどに相談したくても、田舎の弱小施設では所詮高嶺の花です。

そんな時、アクトパスの望月社長が打ち出した通信コンサルティングのことを知り、衝撃をうけました。これこそ私が求めていたサービスだという、思い込みと勢いで即刻申込をさせて頂きました。

料金からしても、それほどのコンサルの内容を期待してはいませんでしたし、現地を見ないでの指導になるので、多少の認識のズレは出るだろうから、修正も必要と考えておりました。

しかし、望月社長の今までの経験や真摯の指導、スタッフの皆様の熱意で、実際現場を見ていないギャップは驚くほど埋まっています。

始める前に「うちの施設は問題が多くて話になりませんよ」とお話をさせていただいたところ、望月社長からは「それだけ伸びしろ（可能性）が多いと言う事ですから頑張りましょう」とお言葉を頂き勇気付けられました。

日々の提案や指導から、今までやっていない事を始めるわけですから、仕事も増えて大変なのですが、まだこんなに出来る事があったのかと感心させられ、少し先に見えた光明に向かって奮闘する毎日が続いております。