【温浴ビジネスのベストソリューションパートナー】株式会社アクトパスは、温浴ビジネス(温泉、サウナ、スーパー銭湯、健康ランド、岩盤浴、スパその他あらゆる公衆浴場と大浴場を有するビジネス)のコンサルタント、運営サポート、物販事業を通じてトータルサポートいたします。

女性客で売上はまだまだ伸ばせる! 女性マーケット拡大のための成功手法公開セミナー

【株式会社アクトパス主催 第14回温浴経営戦略セミナー】

女性客マーケット拡大のための成功手法公開セミナー
(株)アクトパス主催

男女子供比率をご存知ですか?

 統計の性別年齢別人口を元に、小学生以下の未就学児を除外して構成比を確かめてみました。結果は

男性45%、女性49%、子供(小学生)6%。

男女子供比率グラフ(2018.10)

これは弊社がこれまで多くの温浴施設の客数男女子供比率を見てきた感覚とほぼ同じ数値です。

年齢や性別で特にターゲットの絞り込みを意図した集客活動をしていなければ、多くの施設が自然とこのようなバランスになるのでしょう。

一方で、男女比率が大きく異なる施設も存在しています。

女性客の方が多い施設というのは、たいていの場合はじめから女性客狙いというマーケティング戦略があり、女性に好まれる設備があったり、女性向けのサービスを強化したりしています。有力な繁盛店では、女性客比率7割といったケースもあります。

逆に、特に意図しているわけではないのに例えば男性6割:女性4割というような比率だったら、どこかに女性客に敬遠されてしまう要因が潜んでいるのかも知れません。このような施設は集客そのものにも苦戦しているケースも多いようです。

しかしよく考えてみれば、「男女半々か、若干女性が多い」というのが標準だとしたら、特別に難易度の高い取り組みやリスクある大型設備投資をしなくても、男女半々に近いところまでは女性客を増やせる可能性が高いということです。

男女比6:4だとして、男性客の数をそのままキープした上で、女性客が男性と同じくらい来店してくれるようになっただけで、男女比6:6になります。

つまり、全体客数は6+4=10から、6+6=12となり、120%に増える計算です。

これを実現するために必要なことは、「どうして女性客が少ないのか?」の理由をつかみ、その上で「どうすれば女性客が増えるのか?」という手を打つことです。

このテーマに取り組みはじめてから15年以上の年月をかけ、完成度を高めた、「温浴施設が女性客対応力を高め、売上を伸ばすための実践手法」をソフト&ハード、マーケティング&マネジメントという様々な角度から、徹底的にお伝えするセミナーを開催いたします。

講座カリキュラム(12:00開始~17:00終了予定)

■12:00~13:00(60分)
第1講座 株式会社アクトパス 代表取締役 望月 義尚
「温浴ビジネスにおける女性客マーケットの可能性」
・女性客は怒っている!?温浴施設の常識は間違いだらけ
・事例検証-驚くべき女性客マーケットのポテンシャル
・女性客対応力アップで温浴マーケットサイズは拡大する


 

■13:10~14:40(90分)
第2講座 株式会社スパイスアップ 代表取締役 望月 啓子
「女性客で売上を伸ばすための具体的方策」
・男性とはここが違う!
 女性客の特性と売上アップにつなげる5つのポイント
・女性客目線で自店と競合店を比べてみよう
 「SPAFOL」の400項目のチェックリスト
・ファンになれば、頼まなくてもお客様を連れてくる!
 女性客を巻き込みファンに育てるワクワクプロジェクト


 

■14:50~16:20(90分)
第3講座 天然温泉満天の湯 取締役統括支配人 久下沼 伊織
「女性客売上アッププロジェクトの実践」
・「女性客売上アッププロジェクト」の受け止め方
・調査結果を改善行動に移すための組織風土作り
・女性スタッフのマネジメントなくして、女性客の満足は得られない


 

■16:30~17:00(30分)
第4講座 株式会社アクトパス 代表取締役 望月 義尚
「本日のまとめ」

 

※講座時間配分は当日変更になる場合があります。

講師紹介

株式会社スパイスアップ 代表取締役 望月 啓子(もちづき けいこ)

  宮崎県延岡市生まれ、茨城県日立市出身。学生援護会(現インテリジェンス)を経て1993年に(株)船井総合研究所に入社。人材育成と販売促進をテーマに15年間で約300社を超える企業コンサルティングを担当。また、10年以上に渡り船井総研主催の新入社員研修の主幹講師を務める。 
2008年に独立し (株)スパイスアップを設立。ホテル・美容室・ネイルサロン・アロマテラピーサロン・温浴施設等、女性客対象のサービス業を中心に、業績アップ支援を行っている。NMAネイルサロン経営アカデミー主宰。


 

株式会社ミュー 取締役統括支配人 久下沼 伊織(くげぬま いおり)

久下沼伊織

 2005年大手フードチェーンを退職後、(株)ミュー温浴事業部に入社。2か月で店長となる。10年(株)ミュー 統括支配人に就任し同社アミューズメント事業部を兼任。 2012年「オフロ保安庁長官」を名乗り、お風呂業界全体の活性化に身を投じ、 ニッポンおふろ元気プロジェクトのイベント企画、人材育成、モチベーションアップのための業界アワード「おふろ甲子園」の運営にもあたる。13年(株)ミュー 取締役統括支配人に就任。現在にいたる。 設備・衛生管理をはじめとしたマネージメントを得意とする。
 満天の湯は、相模鉄道本線「上星川駅」南口駅前に05年6月に開業。「毎日行きたくなるおふろ屋さん」として地域密着の運営を行なっている。16年5月、17年10月の2度に渡りリニューアル、「保土ケ谷宿」をテーマとした空間づくりを展開している。


 

株式会社アクトパス 代表取締役 望月 義尚(もちづき よしひさ)

望月 義尚

 大手コンサルティング会社にて温浴施設コンサルティングチームを創設、多様な温浴施設経営ノウハウを生み出し、全国で数々の繁盛店開発や事業再生を実現する、温浴施設コンサルタント歴20年を超えるパイオニア。ロウリュサービスを全国に普及させてきたブームの火付け役でもある。
2006年に独立し、株式会社アクトパスを創業、温浴施設向けコンサルティング事業と通販事業「浴場市場」を展開。
「日刊アクトパスニュース」にて日々温浴経営情報を発信中。

開催概要

・日時:2019年6月21日(金)12:00~17:00(11:30より受付開始)

・セミナー会場: 中小企業会館 会議室C (東京都中央区銀座2-10-18)[地図

・会場へのアクセス
 JR有楽町駅 中央口徒歩9分
 東京メトロ有楽町線「銀座一丁目駅」11出口徒歩1分
 東京メトロ銀座線「銀座駅」A13出口徒歩7分

・受講料:1名様 25,000円(税込)
 同一会社(団体)から複数ご参加の場合、2名様以降20,000円(税込)
 ※アクトパスクラブ会員企業様は会員特典によるご参加となります。
 ※ご参加取り消しの場合は、開催日の3営業日前17:00までに下記事務局までご連絡下さい。以降は参加料の50%、当日無断欠席の場合は100%をキャンセル料として申し受けますのでご注意ください。

・講師
 株式会社アクトパス 代表取締役社長 望月義尚
 株式会社ミュー(天然温泉上星川満天の湯)取締役統括支配人 久下沼 伊織氏
 株式会社スパイスアップ 代表取締役社長 望月啓子氏

・収録DVD
 セミナーの模様は収録し、後日DVD販売致します。
 ※当セミナーは録音・録画禁止とさせて頂きます。あらかじめご了承ください。

主催:株式会社アクトパス
〒104-0061 東京都中央区銀座3-11-5第2中山ビル7F
TEL:03-3524-2681 FAX:03-3547-6126 事務局:坂上 茜

お申し込み

2019年6月21日株式会社アクトパス主催 第14回温浴経営セミナー
以下の参加申し込みフォームにご記入の上、【送信】ボタンを押してください。

◆ 種別
一般企業アクトパスクラブ会員日刊アクトパスニュース購読



◆ お支払い方法
銀行振込(請求書必要)銀行振込(請求書不要)クレジットカードコンビニ支払い

コンサルタント・浴場市場へのお問い合わせ番号 TEL 03-3524-2681 営業時間 10:00 - 18:00 (土・日・祝日・夏季・冬季休業を除く)

PAGETOP
Powered by WordPress & BizVektor Theme by Vektor,Inc. technology.